【提醒】没见这么坑的:买变质肉退货被赠过期汤圆

胶东在线-手机烟台2018-12-05 17:32:38

网友购买到的变质肉(“起个什么名儿好”供图)

胶东在线网讯 5日,有烟台市民向胶东在线反映:自己在商场购买了一些肉之后,发现其中部分已变质。经协商,商场在退款的基础上赠送了一包汤圆,但该市民发现汤圆也已过期。食药监督部门表示将对相关情况予以落实,一经查实将依法处理。

  当日晚,一位名为“叫什么名儿好”的市民通过胶东在线手机客户端爆料,称自己3月3日在高新区建成不久的振华量贩购买了16.25元的尾骨猪肉,回家准备烹饪的时候,发现部分肉有异味。“当时我把肉一块块地往外拿,发现最底层有块肉的颜色发黑,而且有明显的臭味,”该市民说,“食品安全法规定消费者可以要求10倍赔偿,结果第二天我去理论的时候,一个领班说自己没有权限,只给全额退款,还赠了包汤圆。”

  到家后,“叫什么名儿好”在家人的提醒下,仔细查看了汤圆包装上的生产日期和保质期,发现商场赠送的这包汤圆也已过期。“当时我很生气,立刻给那个商场打电话,后来那个领班回电话给我道歉,说可以给我换一包汤圆。我觉得事情弄到这地步,已经不是一包汤圆的事了,我肯定要投诉,真没见过这么坑的。”该市民说。

  烟台市食药监局食品流通科吕科长表示,食品是否变质,理论上需要经过严格检测,肉类食品也不例外,但在上述案例中,如果消费者能闻到腐臭味,则表明相关肉食确已变质,可直接向食药监督部门投诉。“这个案例说明当事商场在食品安全监管方面存在问题,遇到这种情况,消费者可拨打12331进行投诉,”吕科长说,“这位高新区市民的情况我会提供给稽查大队,大队会尽快落实相关情况是否属实。”

  微评:《食品安全法》规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或销售者要求支付价款10倍的赔偿金。上述案件中,无论是销售的猪肉还是赠送的汤圆,无论商场是否“明知”,消费者权益受损已成事实。法律的生命在于实施,一句“没有权限”不该成为推脱的理由;“食安烟台”之下,食品安全问题更是全市工作的重中之重。食药监局的答复再次表明政府对食品安全问题“零容忍”的态度,我们相信,任何在食品安全领域存在问题的企业都将受到应有的惩罚。